Metodi di consegna

Paesi di consegna

Spediamo dal nostro magazzino in Polonia verso Germania, Austria, Belgio, Francia, Italia e Paesi Bassi. Per una consegna in Polonia, ordina nel nostro negozio polacco termofol.pl.

Modalità di spedizione

Spediamo tramite corriere espresso, attualmente DHL, all'indirizzo di consegna indicato durante l'ordine.
La consegna in contrassegno non è possibile. I metodi di pagamento sono descritti nella pagina Metodi di pagamento.

Spese di spedizione

Spedizione gratuita a partire da 70 € di merce (valore dei prodotti IVA inclusa, al netto di eventuali sconti). Al di sotto di questo importo, le spese di spedizione per ordine sono le seguenti, IVA inclusa:

Paese di consegna	Peso di spedizione dell'ordine	Spese di spedizione
Germania	fino a 5 kg	6,90 €
Germania	oltre 5 kg e fino a 10 kg	11,90 €
Germania	oltre 10 kg e fino a 20 kg	12,90 €
Germania	oltre 20 kg e fino a 31,5 kg	14,90 €
Austria, Belgio, Francia, Italia	fino a 31,5 kg	15,90 €
Paesi Bassi	fino a 31,5 kg	16,90 €

Le spese di spedizione del tuo ordine sono indicate nel carrello e durante l'ordine, prima del clic su «Paga».
Per una cessione intracomunitaria non imponibile a un'impresa con partita IVA confermata, le spese di spedizione sono addebitate senza IVA.

Preventivo personalizzato

Per gli ordini con un peso di spedizione superiore a 31,5 kg e per le consegne ai clienti professionali registrati (installatori, rivenditori), durante l'ordine compare «Preventivo personalizzato» al posto del costo di spedizione. Dopo l'ordine ti contatteremo via e-mail per comunicarti costo e data di consegna, e spediremo solo dopo la tua accettazione. Se il preventivo non ti convince, puoi annullare l'ordine senza alcun costo; gli importi già pagati ti vengono rimborsati per intero.

Tempi di consegna

La consegna avviene di norma in 2–5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi), a partire dal completamento del pagamento con carta o dal ricevimento del bonifico in caso di pagamento anticipato.
Se un articolo non è eccezionalmente disponibile, lo spediamo entro 10 giorni lavorativi. Ti comunichiamo i tempi previsti via e-mail o per telefono entro 48 ore dall'ordine. Se non ti vanno bene, puoi annullare l'ordine senza alcun costo.

Pacco danneggiato

Al momento della consegna controlla che il pacco sia integro e, in caso di danni visibili, falli confermare se possibile dal corriere. Segnalaci al più presto eventuali danni a biuro@termofol.pl. Ciò non pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge.

Domande sulla consegna?

Telefono: +48 12 376 86 00 · E-mail: biuro@termofol.pl. Tutti i dettagli sono nei nostri Termini e condizioni.